Wie ist die Rückgabegarantie oder das Widerrufsrecht?

Widerrufsrecht

Im Falle der Lieferung von Produkten:

1. Im Falle des Kaufs von Produkten kann der Verbraucher ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem das Produkt vom Verbraucher oder von einem benannten Vertreter entgegengenommen und dem Gewerbetreibenden vom Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurde. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.
2. (2) Während dieser Frist hat der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten will. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem Zubehör, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung, gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurückgesandt.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Unternehmer informieren: Growthefuture BV - Modelomondo, H.J.E. Wenckebachweg 49A, 1096 AK, Amsterdam, NL, service_de@modelomondo.com, +31 2 04 70 44 22 seiner Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z.B. eine E-Mail) und befolgt die klaren und angemessenen Anweisungen, die der Auftragnehmer zum Zeitpunkt des Angebots und/oder spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erteilt hat.

Gebühren für Widerrufsrecht

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet der Auftragnehmer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde, zurück.
2. Der Vertragspartner wird die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die der Verbraucher bei der ersten Transaktion verwendet hat, es sei denn, sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Vertragspartner durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Der Auftragnehmer kann die Erstattung so lange zurückhalten, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, daß er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er sein Widerrufsrecht von diesem Vertrag anzeigt, zurückzusenden oder dem Auftragnehmer zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Der Verbraucher hat die direkten Gebühren für Widerrufsrecht der Waren zu tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Minderwert der Waren, der sich aus der Behandlung ergibt, mit Ausnahme dessen, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.
3."Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Ausschluß des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen"

Categories: Stornierungen & Rückgaben
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