Ou est ce que vous livrez, quels sont les coûts et les délais de livraison?

Destinations, délais et coûts

Vous pourrez faire votre choix parmi les transporteurs et les options de livraison disponibles pour votre pays dans la page de paiement. Les frais d'expédition sont dégressifs, ce qui signifie que plus la valeur de votre commande est élevée, plus les coûts de livraison sont faible. Vous pouvez également consulter les destinations, les délais et les coûts de livraison disponibles dans l'onglet "Frais d'expédition et délais de livraison" sur chaque page produit. De plus, ces informations seront fournies dans le courriel de confirmation de votre commande.

Délais de livraison estimé

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Les commandes reçues avant 22h00 CET seront préparées et remises au transporteur le jour même. Au moment de l'expédition, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec votre numéro de colis, ainsi que votre lien de suivi de commande. Veuillez noter que le délai de livraison estimé est effectif dès que les produits sont en stock.

Suivi de la commande

De même que dans votre courriel de confirmation, vous pourrez suivre votre commande dans votre compte {{config path="general/store_information/name"}}}, dans la section "Mes commandes" de votre compte.

Retrait des colis depuis l'entrepôt

Il est possible de venir en personne chercher votre colis dans notre entrepôt. Toutefois, un rendez-vous doit être pris afin que notre équipe puisse préparer votre commande, vous accueillir et vous la remettre. Veuillez nous contacter afin que nous puissions fixer un tel rendez-vous. Une fois que nous aurons convenu d'une date/heure, vous pourrez venir chercher votre colis à l'adresse suivante :

- Montapacking - {{config path="general/store_information/name"}}}
- Papland 16
- 4206 CL Gorinchem
- Pays-Bas